FAQ
Antworten zu Deinen Fragen
Rechnungserstellung
Wie kann ich die Leistungen bezahlen?
1.Banküberweisung -> auf der Rechnung finden sich die entsprechenden Informationen für die Banküberweisung
2.Bar -> eine Option z.B. bei Rundgängen und Workshops, dies bitte aber entsprechend angeben
3. Bei Leistungen, die über Digistore24 abgerechnet werden, sind diverse Zahlungsoptionen verfügbar
Bekomme ich eine Rechnung?
Ja, Sie bekommen eine Rechnung im PDF-Format per E-Mail zugeschickt.
Sind die Preise inkl. Umsatzsteuer?
Aufgrund meines Status als Kleinunternehmer erfolgt die Rechnung gem. §19 UstG ohne Umsatzsteuer.
Einige Produkte biete ich per Direktverkauf über den Anbieter Digistore24 an. Hier kann die landesübliche Umsatzsteuer zusätzlich anfallen.
Wie wird bei Stunden-Preisen abgerechnet?
Bei den Leistungen – DigitalFreak
- Messung per Tool „Toggl“
- 10-Minuten-Takt (angefangene 10 Minuten werden aufgerundet), sofern nicht anders vereinbart
- Protokoll der Tätigkeiten wird mit der Rechnung zusammen verschickt.
Bei den Leistungen – Fotografie/Sportfotografie
Pauschale Abrechnung bzw. individuelle Vereinbarung
Wie wird bei Service-Paketen (DigitalFreak) abgerechnet?
Bei monatlicher Abrechnung
- Rechnungsbetrag entspricht dem Paket-Preis/Monat
- Rechnung erfolgt immer zu Beginn des Abrechnungs-Zeitraumes
- Messung per Tool „Toggl“
- 10-Minuten-Takt (angefangene 10 Minuten werden aufgerundet)
- Protokoll der Tätigkeiten wird mit der Rechnung zusammen verschickt
- Monatliche Übersicht der offenen und genommenen Stunden/Stück-Zahlen
Bei einmaliger Abrechnung
- Rechnungsbetrag entspricht dem Paket-Preis/einmalig und ist vorab zu begleichen
- Messung per Tool „Toggl“
- 10-Minuten-Takt (angefangene 10 Minuten werden aufgerundet)
- Protokoll der Tätigkeiten wird monatlich per E-Mail versendet
- Monatliche Übersicht der offenen und genommenen Stunden/Stück-Zahlen
Digitale Assistenz
Erstellen Sie auch Shops?
Wir können uns gerne darüber unterhalten. Es ist davon abhängig, welche Vorstellungen es gibt.
Einen WooCommerce-Shop kann ich grundsätzlich einrichten.
Können Sie auch zu mir kommen?
Möglich ist das natürlich, wenn Sie in Berlin ansässig sind.
Können Sie meinen Rechner warten?
Ich mache keine technische Wartung von Notebooks, PC, Monitoren, Smartphones usw. Meine Leistungen beschränken sich auf die Unterstützung in der digitalen Welt.
Kennenlern-Pakete
Für wen sind diese Pakete geeignet?
Mit den Kennenlern-Paketen können Sie mich und meine Arbeitsweise näher kennenlernen. Die Pakete sind klein gehalten und doch kostengünstiger gegenüber dem Einzelkauf!
Wie lange sind die Pakete gültig?
2 Monate
Wie oft kann ich so ein Paket buchen?
Die Wahl besteht aus 3 Paketen und nur eins davon kann einmalig pro Kunde gebucht werden.
Danach gelten die normalen Preise bzw. gilt die individuelle Vereinbarung.
Wann beginnt und endet ein Paket?
Der Leistungszeitraum beginnt mit dem Zahlungseingang der Rechnung und endet nach 60 Tagen
Zahlungseingang + 60 Tage
Fotografie
Bilder, Sportbilder
Wann bekomme ich die Bilder?
Die Bilder bekommen Sie nach dem Zahlungseingang.
Was darf ich mit den Bildern machen? *Privat*
+ für die Erstellung von Abzügen nutzen (inkl. Poster)
+ im Internet nur mit Nennung meines Namens als Urheber verwenden (bei Facebook z.B. per Verlinkung meiner Foto-FB-Seite: @72acnaibbPhoto, Instagram @biancabuergerphoto)
– keinesfalls an Printmedien (Bezirkszeitung, Tageszeitung…) ohne meine Einverständnis weiterleiten
– keinesfalls gewerblich weiterverkaufen
Wie bekomme ich die Bilder?
Die Bilder werden Ihnen entweder in einer Zip-Datei per Download-Link oder in einer PicDrop-Online-Galerie zum Einzeldownload zur Verfügung gestellt.
Was darf ich mit den Bildern machen? *Unternehmen*
+ im Internet nur mit Nennung meines Namens als Urheber verwenden (bei Facebook z.B. per Verlinkung meiner Sport-FB-Seite: @72acnaibbPhoto, Instagram @biancabuergerphoto)
– keinesfalls an Printmedien (Bezirkszeitung, Tageszeitung…) ohne meine Einverständnis weiterleiten
– keinesfalls gewerblich weiterverkaufen
Weitere Nutzungsrechte sind individuell abzuklären.
Rundgänge, Workshops
Was sollte ich zu einem Workschop/Rundgang mitbringen?
Zuerst mal gute Laune! Natürlich benötigen Sie Ihre Kamera + Speicherkarte und aufgeladener Batterie. Je nach Workshop/Rundgang sind weitere Objektive und ein Stativ ratsam.
Zum Wohle Ihrer Gesundheit empfehle ich ein Getränk und leichte Verpflegung mitzunehmen.
Wann wird der Zuschlag für An-/Abfahrt fällig?
Der Zuschlag wird fällig, wenn ich mehr als 1 Stunde Fahrweg (je Richtung) zum Ort des Termins habe.
Wie lange dauert ein Workshop/Rundgang?
Ein Workshop/Rundgang dauert ca. 3-4 Stunden.
Events, Vereins-Events, Terminbegleitung
Bis wann kann ich spätestens ein Event buchen?
Sie sollten sich spätestens 14 Tage vorher entscheiden. Auch hier gilt, je früher desto besser. Ich kann bei 14 Tagen vorher nicht garantieren, den Termin auch wahrnehmen zu können.
Wann wird der Zuschlag für An-/Abfahrt fällig?
Der Zuschlag wird fällig, wenn ich mehr als 1 Stunde Fahrweg (je Richtung) zum Ort des Termins habe.